亚马逊Prime客户新一轮和解赔付款启动，最高可获200美元

亚马逊已开始向Prime客户发放新一轮和解赔付款，另有数百万消费者可能符合退款资格。最高累计赔付金额已提高至200美元。

据美国联邦贸易委员会（FTC）称，根据与亚马逊25亿美元和解案相关的一项修订后法院命令，扩大后的赔付款已于10月1日启动。符合条件的客户无需提交索赔，也无需填写额外文件。

数百万更多亚马逊Prime客户如今符合资格

这项和解源于FTC的指控：亚马逊在未经消费者同意的情况下为其开通Prime订阅，并让取消该服务变得不必要地困难。亚马逊于2025年9月同意支付10亿美元民事罚款，并向消费者提供最高15亿美元退款。

截至2026年9月，已有超过8.45亿美元发放给消费者。

FTC新闻稿

在较早阶段，退款对象主要是那些在一年内使用Prime福利少于10项的符合条件客户，退款金额最高为51美元。修订后的和解协议扩大了这一范围。

亚马逊目前正向在12个月内使用了11至20项Prime福利的符合条件客户自动发放赔付款。这可能使数百万错过前几轮赔付的客户被纳入此次和解赔付计划。

符合条件的消费者可通过PayPal、Venmo或邮寄支票收款。FTC表示，客户无需提交索赔、回复通知或填写表格，即可收到自动赔付款。

亚马逊退款金额现最高可达200美元

修订后的协议还将每名符合条件客户的最高累计赔付金额从51美元提高至200美元。此前已从该和解案中收到赔付款的客户，最终还可能再收到最高149美元的追加付款。

根据法院命令，亚马逊将在2027年3月底前对剩余消费者赔付资金进行结算。如果已被接受的赔付款总额仍低于10亿美元，先前已获赔的客户将收到额外付款，这可能使其累计赔偿总额达到200美元。

FTC表示，符合条件的客户应在2027年4月前收到退款。

Danielle Walgenbach

Danielle是一名报道加密货币和金融市场的记者，拥有四年多报道经验，擅长将复杂的金融和经济话题拆解为清晰、扎实的新闻报道。